Часто задаваемые вопросы

Добро пожаловать в раздел FAQ Академии коучинга Goal Imagery®.

Здесь вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы о наших коучинговых программах, сертификации, курсах и многом другом.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь.

Frequently Asked Questions

FAQ о коучинге

Итак, что такое коучинг? Это процесс и взаимоотношения между вами и вашим коучем, направленные на помощь в достижении ваших целей. Коуч считает своего клиента целостным, творческим и ресурсным, способным справляться с эмоциями, принимать решения и быть продуктивным. Коуч помогает вам генерировать идеи и размышлять, прояснять цели, разрабатывать стратегию и шаги действий. Коуч также предоставляет обратную связь, поддержку и ресурсы для достижения ваших целей.

Международная федерация коучинга (ICF) определяет коучинг как партнёрство с клиентами в стимулирующем и творческом процессе, который вдохновляет их максимально раскрывать свой личный и профессиональный потенциал, что особенно важно в сегодняшней неопределённой и сложной среде. Коучи уважают клиента как эксперта в его жизни и работе и верят, что каждый клиент творческий, ресурсный и целостный.

Это модель коучинга, которую мы используем, обеспечивая по-настоящему целостный подход, охватывающий всю личность, а не только один конкретный аспект или одну конкретную проблему, с которой она может столкнуться. Коучинг Goal Imagery® предполагает, что мастерский коучинг включает очень личный и доверительный разговор о ценностях, идеалах и убеждениях клиента. Поскольку каждый настоящий лидер должен руководствоваться собственной системой ценностей, коуч Goal Imagery® рассматривает лидерство, отношения и навыки коммуникации, помогая клиентам выражать свои ценности и идеалы аутентично.

Чтобы определить, принесёт ли коучинг пользу вам или вашей компании, начните с того, чтобы сформулировать, чего вы хотите достичь с его помощью. Когда у человека или организации есть достаточно чёткое представление о желаемом результате, партнёрство с коучем может стать полезным инструментом для разработки стратегии, которая поможет достичь этого результата с большей лёгкостью.

Поскольку коучинг — это партнёрство, спросите себя, цените ли вы сотрудничество, другие точки зрения и новые перспективы. Также спросите себя, готовы ли вы или ваш бизнес посвятить время и энергию реальным изменениям. Если ответ «да», то коучинг может стать полезным способом роста и развития.

Профессиональный коучинг сосредоточен на постановке целей, достижении результатов и управлении личными изменениями. Иногда полезно понять коучинг, различая его с другими профессиями, предоставляющими личную или организационную поддержку.

Терапия: терапия направлена на исцеление боли, дисфункций и конфликтов внутри человека или в отношениях. Часто внимание сосредоточено на разрешении трудностей, возникающих из прошлого, которые мешают эмоциональному функционированию в настоящем, на улучшении общего психологического состояния и на более здоровом эмоциональном подходе к текущим ситуациям. Коучинг, напротив, поддерживает личностный и профессиональный рост, основанный на инициированных самим человеком изменениях в стремлении к конкретным, выполнимым результатам. Эти результаты связаны с личным или профессиональным успехом. Коучинг ориентирован на будущее. Хотя положительные чувства/эмоции могут быть естественным результатом коучинга, основное внимание уделяется созданию действенных стратегий для достижения конкретных целей в работе или личной жизни. В коучинговых отношениях акцент делается на действия, ответственность и выполнение обязательств.

Консалтинг: физические лица или организации нанимают консультантов за их экспертные знания. Хотя подходы в консалтинге могут сильно различаться, предполагается, что консультант выявит проблемы и предложит, а иногда и внедрит решения. В коучинге предполагается, что люди или команды способны вырабатывать собственные решения, а коуч предоставляет поддерживающие, исследовательские подходы и рамки.

Наставничество: наставник — это эксперт, который делится мудростью и даёт советы, исходя из собственного опыта. Наставничество может включать консультирование, совет и коучинг. Процесс коучинга не включает советы или консультирование, а сосредоточен на том, чтобы отдельные люди или группы сами ставили и достигали свои цели.

Обучение: обучающие программы основаны на целях, установленных тренером или инструктором. Хотя цели также уточняются в процессе коучинга, их устанавливает человек или команда, проходящая коучинг, при поддержке коуча. Обучение предполагает линейный путь обучения в рамках установленной программы. Коучинг менее линеен и не имеет фиксированной программы.

Коуч:

  • Предоставляет объективную оценку и наблюдения, способствующие самосознанию человека или команды и осознанию других
  • Внимательно слушает, чтобы полностью понять обстоятельства человека или команды
  • Помогает прояснить ситуацию и предлагает эффективные стратегии принятия решений
  • Выступает в роли «звуковой доски» для изучения возможностей и реализации продуманного планирования
  • Поддерживает возможности и потенциал, побуждая к развитию и вызовам, соответствующим личным сильным сторонам и устремлениям
  • Способствует изменениям в мышлении, открывающим новые перспективы
  • Расширяет взгляд за рамки текущей проблемы
  • Привлекает масштабное мышление и навыки решения проблем
  • Предлагает энергию сотрудничества и партнёрства, рассматривая клиента как целостного, творческого и ресурсного
  • Выявляет «слепые зоны», открывая новые возможности, и поддерживает создание альтернативных сценариев
  • Сохраняет профессиональные границы в коучинговых отношениях, включая конфиденциальность, и следует кодексу этики профессии коуча

Клиент:

  • Сосредотачивается на себе, сложных вопросах, неприятных истинах и собственном успехе
  • Ставит под сомнение существующие установки, убеждения и поведение, развивая новые
  • Использует личные сильные стороны и преодолевает ограничения, формируя успешный стиль
  • Сохраняет самообладание перед лицом разочарований и неудовлетворённых ожиданий, избегая эмоциональной реакции
  • Создаёт коучинговую повестку, исходя из личных значимых целей
  • Принимает полную ответственность за личные решения и действия
  • Использует инструменты, концепции, модели и принципы, предоставленные коучем, и предпринимает эффективные действия, направленные в будущее

Человек или команда могут обратиться к коучу по многим причинам, включая, но не ограничиваясь, следующими:

  • Есть что-то срочное, важное или вдохновляющее (вызов, амбициозная цель или возможность)
  • Существует пробел в знаниях, навыках, уверенности или ресурсах
  • Желание ускорить достижение результатов
  • Недостаточная ясность в предстоящем выборе
  • Успех начал становиться проблематичным
  • Дисбаланс между работой и личной жизнью, приводящий к нежелательным последствиям
  • Необходимо определить ключевые сильные стороны и способы их наилучшего использования

Коучинг обычно начинается с обсуждения текущих возможностей и вызовов, определения рамок отношений, выявления приоритетов и установления конкретных желаемых результатов. Последующие коучинговые сессии могут проводиться лично или по телефону (по взаимной договорённости), при этом каждая сессия длится заранее оговоренное время. Между запланированными сессиями клиент выполняет конкретные действия, поддерживающие достижение его личных приоритетных целей. Коуч может предоставить дополнительные ресурсы в виде соответствующих статей, контрольных списков, оценок или моделей. Продолжительность коучинговых отношений варьируется в зависимости от потребностей и предпочтений.

Оценочный подход: коучинг включает оценочный подход, основанный на том, что правильно, что работает, что нужно и чего хочется достичь. Используя этот подход, коуч демонстрирует конструктивные навыки и методы коммуникации для повышения эффективности личного общения. Он или она использует исследовательские вопросы, проактивные (в отличие от реактивных) способы управления личными возможностями и вызовами, конструктивное формулирование наблюдений и обратной связи для получения максимально положительных откликов от других, а также формирует видение успеха вместо фокусирования на проблемах. Оценочный подход прост для понимания и применения, а его потенциал может быть значительным, открывая новые возможности и побуждая к действиям.

Согласно ICF, «…коучинг вдохновляет людей на максимальное раскрытие потенциала и обучение… Ответственность за результат лежит на клиенте, а не на коуче». Когда коуч и клиент совместно разрабатывают надёжную стратегию для достижения клиентом его целей, реализация этой стратегии и выполнение действий между сессиями полностью лежит на клиенте.

Измерение успеха можно рассматривать в двух основных аспектах: внешние показатели эффективности и внутренние показатели успеха. В идеале оба подхода используются вместе.

Примеры внешних показателей включают достижение целей коучинга, установленных в начале коучинговых отношений, увеличение дохода/выручки, получение повышения, отзывы о работе, полученные от выборки людей из окружения клиента (например, подчинённые, коллеги, клиенты, руководитель, сам менеджер), данные о личной и/или бизнес-эффективности (например, показатели производительности, эффективности). Выбранные внешние показатели должны быть теми, которые клиент уже измеряет и на которые он может напрямую влиять.

FAQ о подготовке коучей

Ключевые компетенции ICF одинаково применимы ко всем нишам, и наша школа обучает самым мастерским подходам к использованию ключевых компетенций во всех популярных нишах. Кроме того, даже если вы знаете свою нишу до начала обучения (поздравляем!), как только установится доверие, ваши клиенты захотят делиться со своим коучем всем, что для них важно. Поэтому важно быть гибким и универсальным коучем и быть готовым работать с клиентами по темам, которые они выбирают.

  • ACSTH, Уровень 1, ACTP/Уровень 2 и Уровень 3 обозначают разные типы одобрения программы подготовки коучей со стороны ICF. ACSTH и ACTP больше не используются. ACTP стало Уровнем 2, а ACSTH перешло в категорию Portfolio Pathway. Уровень 1 предназначен для соискателей ACC, Уровень 2 — для соискателей ACC и PCC, а Уровень 3 — для соискателей MCC. Подробнее см. на сайте ICF.
  • ACC, PCC и MCC — это обозначения сертификации ICF, отражающие разный уровень мастерства коуча. Каждая ступень (в указанном порядке) требует всё большего количества часов обучения и опыта. Можно провести аналогию: получение диплома школы (ACC), университетской степени (PCC) и степени PhD/магистра (MCC). Подробнее см. на сайте ICF.

ICF предлагает разные способы подачи заявок на получение аккредитации (ACC, PCC, MCC), которые называются «пути» (Paths). Ваш путь зависит от того, какое обучение коучингу вы прошли. То есть, если вы закончили программу Уровня 1, вы должны подавать заявку через путь Уровня 1 и т.д. Если вы прошли обучение, не одобренное ICF, вы будете подавать заявку через путь Portfolio.

С сертификатом Уровня 2 вы сможете сразу подать заявку на получение аккредитации ACC или PCC без длительного ожидания и без прохождения устной оценки ICF. Это значит, что не нужно отбирать записи своих коуч-сессий для подачи в ICF, нервно ждать месяцами результат — и никакого стресса. Это также экономит время и деньги. Срок получения аккредитации через путь Уровня 2 составляет от нескольких дней до максимум 4 недель, в отличие от ожидания примерно 6 месяцев для получения ответа по другим путям. Вы также сэкономите на оплате заявки в ICF: для членов ICF стоимость составляет $375 в пути Уровня 2 против $650 в пути Уровня 1 или $750 в пути Portfolio. (Членство в ICF стоит $245 в год, и присоединиться можно сразу после начала обучения.)

Путь Уровня 1 также позволяет подать заявку без предоставления записи коучинговой сессии и экономит ваше время. Однако путь Уровня 1 даёт возможность подать заявку только на ACC, тогда как путь Уровня 2 открыт для заявок на ACC и/или PCC.

У вас есть несколько стратегических вариантов. Получив 100 часов опыта, вы можете подать заявку на ACC через путь Уровня 2. После накопления ещё 400 часов, всего 500 часов опыта, вы сможете использовать тот же диплом/сертификат школы Уровня 2 для подачи заявки на PCC — без необходимости в дополнительном обучении или часах наставничества. Альтернативно, вы можете подождать, пока наберёте 500 часов, и подать заявку напрямую на PCC, минуя ACC.

Если у вас недостаточно часов опыта для подачи на PCC прямо сейчас, рекомендуется сначала получить ACC. Мы считаем, что лучше иметь аккредитацию, чем не иметь её вовсе, однако стратегия зависит и от того, как быстро вы сможете набрать 500 часов опыта. Если это займёт всего несколько месяцев, возможно, стоит немного подождать и сразу подать заявку на PCC.

Учёт часов коучингового опыта всегда накопительный — от ACC до MCC. Однако ICF не ведёт для вас записи, поэтому вы обязаны использовать шаблоны и правила ICF для документирования часов опыта. В нашей школе вы получите всё необходимое, чтобы начать точно и легко фиксировать свой опыт.

В нашей школе мы подберём вам столько партнёров для парного коучинга, сколько позволит ваше расписание. Пока вы осваиваете новые навыки и коучите друг друга, вы одновременно будете зарабатывать часы коучингового опыта в рамках обучения. ICF признаёт бартер (оплату услугами, включая коучинг) как оплачиваемый опыт коучинга. Также требование школы о проведении парных коучинговых сессий в рамках домашнего задания учитывается как опыт коучинга, но засчитывается как безвозмездный (pro-bono) опыт.

Если вы прошли программу Уровня 2, вам не потребуется дополнительное обучение или наставничество для подачи на PCC. При наличии 500 часов коучингового опыта вы просто используете тот же сертификат об окончании программы Уровня 2, что и для ACC, и подаёте заявку на PCC. Именно поэтому обучение Уровня 2 считается наиболее разумным выбором.

Да, если у вас есть 500 часов опыта, вы можете подать заявку на сертификат PCC напрямую через путь Portfolio или Уровень 2. Сертификат Уровня 2 гарантирует, что все требования ICF (кроме вашего коучингового опыта) для заявки на PCC выполнены. При прохождении пути Portfolio вы должны убедиться, что эти требования выполнены, чтобы иметь возможность подать заявку.

Наша школа предусматривает плавный переход с Уровня 1 на программу Уровня 2. Кроме того, даже если вы выберете программу Уровня 1, вы можете передумать. В конце нашей Части 1 Core Program вы сможете пропустить экзамены Уровня 1 и продолжить на Уровень 2, если захотите. Это означает отсутствие стресса при выборе и фокус на главном — получении коучингового образования.

Это зависит от школы и выбранной программы. Некоторые школы делят свои программы на отдельные модули/курсы. Это может быть запутанно. Лучше всего связаться и пообщаться с представителем, который сможет ответить на ваши вопросы о том, какие курсы и требования необходимо пройти, чтобы получить конкретный сертификат. Учтите, что могут взиматься дополнительные платежи за учебные материалы, школьные экзамены, часы менторинга, наблюдаемые коучинговые сессии и т. п. — а некоторые школы даже требуют дополнительные инвестиции в 3-месячные индивидуальные коуч-сессии с коучем PCC или MCC. Вам следует уточнить точные требования школы для сертификации сверх оплаты самого курса, чтобы реально понимать и планировать бюджет.

Наша стоимость обучения включает всё, что необходимо для успешного выпуска. Также мы не повышаем стоимость обучения, если вы выбираете оплату в рассрочку вместо полной оплаты. Мы стараемся удерживать стоимость доступной и предельно прозрачны — вся информация о стоимости и сборах, включая политику возврата, опубликована на нашем сайте.

Это зависит от политики школы. Если у вас уже есть сертификат ACC или эквивалентное количество часов коуч-обучения (не менее 60) от другого провайдера и вы хотите подать заявку на сертификат PCC по пути Уровня 2, наша школа может засчитать до 65 учебных кредитов в счёт выпускного сертификата Уровня 2 в нашей школе.

Организуйте вводную беседу с человеком, который будет вести интересующий вас курс, — или как минимум с представителем школы.

Осторожно относитесь к школам, где можно просто кликнуть и зарегистрироваться на курс без вступительного интервью — это может указывать на фокус на сборе денег, а не на создании заботливой образовательной среды. Такая нехватка внимания обычно отражается и на качестве предлагаемого обучения.

Найдите школу и её преподавателей в LinkedIn, чтобы посмотреть рекомендации студентов и выпускников. Так вы почувствуете атмосферу школы и поймёте, откликается ли она вам.

  • Какой сертификат ICF имеет ваш инструктор?
  • Каков общий опыт и профессиональный путь вашего инструктора?
  • Включает ли опыт инструктора преподавательскую деятельность?
  • Есть ли у вашего инструктора успешная коучинговая практика?
  • Сколько студентов в каждом классе?
  • Какова продолжительность каждого занятия?
  • Какая часть каждого занятия посвящена практике коучинга?
  • Как часто и сколько раз вы будете лично проводить коучинг под руководством инструктора?
  • Какова продолжительность каждой практической сессии?
  • Кто слушает и даёт обратную связь по вашей коучинговой практике на занятии?
  • Какая поддержка предоставляется выпускникам?
  • Какую поддержку вы получаете в построении своей коучинговой практики?
  • Какую поддержку вы получаете для получения сертификата ICF?
  • Какую поддержку вы получаете для продления своего сертификата?
  • Какие возможности предоставляются студентам и выпускникам?

Часто задаваемые вопросы о коуч-менторинге

Менторинг для получения сертификата ICF состоит из коучинга и обратной связи в совместном, поддерживающем и диалоговом процессе, основанном на наблюдаемой или записанной коучинговой сессии, с целью повышения навыков коуча в соответствии с ключевыми компетенциями ICF.

Нет, менторинг в формате ICF направлен исключительно на оценку и развитие ваших коучинговых навыков в соответствии с ключевыми компетенциями ICF.

Любой сертифицированный коуч ICF может быть ментором. Коучи уровня ACC должны как минимум один раз продлить свой сертификат, прежде чем смогут стать коуч-ментором.

Нет, это просто означает, что он решил не платить за размещение в списке менторов на сайте ICF. Однако вам следует проверить его сертификат ICF (и его продление, если это коуч уровня ACC) на сайте ICF.

Он может длиться столько, сколько вы захотите. Однако, чтобы эти сессии засчитывались для получения сертификата ICF, менторинг должен проходить в течение длительного периода (не менее трёх месяцев) в цикле, который позволяет получать обратную связь от коуча-ментора, а также оставляет время для размышлений и практики для обучаемого.

Да. Группа коуч-менторинга не должна превышать 10 коучей.

Ваш коуч-ментор не обязан предоставлять вам документацию, но должен подтвердить информацию, которую вы отправляете в ICF, о вашем коуч-менторинге с ним. Достаточно указать имя коуча-ментора с его адресом электронной почты, уровнем сертификата, датами начала и окончания менторинга, а также количеством часов.

Наши опытные менторы упрощают вам задачу и предоставляют официальное письмо с полной информацией, которую необходимо подать в ICF.

Вы можете иметь столько коучей-менторов, сколько захотите.

Пути Уровня 1 и Уровня 2 не требуют подтверждения ваших сессий менторинга, так как весь необходимый по стандартам ICF менторинг уже включён в программы Уровня 1 и Уровня 2.

Нет, при подаче заявки на любой сертификат все требования ICF для выбранного сертификата должны быть выполнены до подачи заявки.

Только обладатели сертификата ACC должны предоставить подтверждение нового 10-часового курса коуч-менторинга при продлении своего сертификата.

ICF совместно с Ассоциацией организаций по обучению коучингу (ACTO) разработали документ, описывающий обязанности, личные качества и компетенции коучей-менторов. Вы можете прочитать и скачать его здесь.

Основано на сайте ICF.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами по любым вопросам.

Запишитесь на бесплатную встречу в Calendly

Свяжитесь с нами через WhatsApp

Напишите нам: admin@goalimagery.com

Наши страницы в соцсетях:

LinkedIn | Facebook | Instagram

Оставайтесь с нами!

Подпишитесь на наши новости и обновления.

Мы храним вашу контактную информацию в строгой конфиденциальности.